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如何破除下属不合作危机
作者: 时间:2018-1-2 阅读:755次

职场中,我们的目标总是加薪升职,但是,刚刚升职,从职员变成一名小领导却也有不少烦恼。想想,往上是大领导的命令,往下是昔日同事,太较真儿或是姿态太低都难以做好工作。

于是,在日常工作中与下属沟通时,你可能常常会遇到这样的情况:

你对他说的蓦一件事情他都不能接受;在沟通中他的态度很端正,你给他安排什么事情,他同答是“好的,没问题”,但是过了几天你给他安排的事情他并没有认真去完成;多次沟通后还是达不到你心中所要的结果,而他并不是没有能力去把工作做好,他其实对什么都很明白。

遇到这种不合作的下属,作为领导者的你,该如何去管理他?在还有其他新进领导的情况下,你怎样才能使自己成为员工们眼中新领导的焦点呢?

事例:L最近很苦恼,因为他遇到了一个超级难缠的下属,仗着在公司的资历比他长,专业能力还算比较强,就对他所交办的事情总是拖而不做,没有次是按时完成的,每次问到为什么没完成的时候,那个下属总是会找很多理搪塞他,但这位下属对L的直接上司——公司副总,所直接交办給他的事情却能顺利完成,这让L无法在副总面前诉苦或抱怨,再加上公司还没实行绩效考核,L也无法对这个下属的工作态度和工作质量进行考核。

L本身来说他是一个亲和力较强的领导,而不是那种强势的、咄咄逼人的领导,所以面对比他强势且有几分无赖的下属,他就开始头疼了,他试过跟下属面对面真诚地沟通,失败;试过用时间管理来管理部门的计划与目标完成情况还是失败。L问过很多同行朋友的意见,应该怎么办,人们给出的答案五花八门,有的说直接开掉就完了,有的说再沟通沟通……让L无所适从之后还是一片茫然。

最后,L想了一个办法,凡是副总交办的事情,他都直接吩咐这位下属去做,在交办工作之前特意说明这是副总交代的任务,下属只好在规定的时限内保质保量地完成任务;然后他趁公司整顿工作作风的机会开掉了一个不听话的司机,把一个不太称职的文员调到其他部门去,给这位不太听话的下属来了一个敲山震虎,同时L加强了跟副总沟通的频率,加大自己的影响力。慢慢地,这位下属的态度转变了很多,工作也积极起来。这样,部门的工作效率也得到了提升。

如何应对下属不合作,其实也有个理念的问题,不同的理念导致不同的结果,不一样的得失。比如,有的领导者就认为,员工和你对着干,你能从中学到很多知识,因此领导一定要把心态摆正,大多数情况下可以通过妥协来达到最终目标。可是在很多情况下,似乎妥协并不能得到很好的解决,反而会助长其嚣张气焰,使情况变得更加难以控制。这就需要领导根据不同的情况来选择不同的道路了。L最终成功的原因就在于他发现了这个员工的特殊性,了解到在什么情况下他会认真工作,并做了一些变动,于是便轻松地处理了这种不合作的危机。

快速解决不合作问题对策

1碰到不合作的下属,先不要急着发脾气,一定要先弄清楚下属不合作的原因是什么。是因为他认为自己比你强?还是看不惯你的某些作风?

了解了原因一定能够让你更快地对症下药。

2作为新领导,表现得平和一点是必要的,不要太急于树立自己的威信,一下太过严厉有时会引起原本是同事的下属的反感。

3在上班以外的时间以朋友的身份多多进行沟通,你会发现,了解得更多,关系也会转变得更快。

细心观察该下属的工作方式和态度,了解在何种情况下他会愿意真工作,然后根据具体情况寻求合作点,达到合作的目的。

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来源:卓众猎头
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