当前位置 首页 > 职场薪闻 > 行业百科 > 职场心得 > 换位思考,站在领导的立场想问题
换位思考,站在领导的立场想问题
作者: 时间:2017-11-25 阅读:543次

林峰学的是经济管理专业,毕业后,他有两个选择,一个是到一所学校当老师,另一个是到一家大型物流公司任董事长助理。林峰毫不犹豫地选择了后者,在任职那天,前任助理告诉他:“小伙子,在这里简直就是浪费时间!”

所谓的助理其实就是个打杂儿的,主要负责收发公文、做会议记录、安排董事长的行程等。虽然他知道了自己以后的工作,但还是认为可以在这个当地赫赫有名的企业家身边学到东西。

同样的工作,在不同人的眼中却有着天壤之别。作为董事长助理,林峰每天都能接触到公司的决策文件,他从这种文件中认真地学习领导处理问题的思路。还有厚厚的会议记录,也让他认识到了一个企业是如何经营的。他常对别人说:“再没意思的工作,用老板的眼光来看待,也能看出价值所在。”

五年过去了,“说浪费时间”的那个助理不知去向,而李林已经成为一家年盈利超过1000万元的公司的老总。一个初出茅庐的小伙子,就是因为站在领导的角度看世界,努力学习、勤奋工作,最终才促成了他日后的辉煌!

站在领导的角度想问题,实质上就是一种换位思考,就是设身处地为领导着想。领导看待问题的角度肯定和你不一样,领导关注的绝对要比你更全面。作为一个下属,一个想成为领导臂膀,想打造自己权力后盾的下属,我们必须学会洞察领导的心理,站在领导的角度想问题。换位思考,让自己和领导站在同一思维起点上,也许你会发现自己越来越受领导“待见”了!

换位思考,也就是心理学上的“同理心”,简单地讲就是站在对方立场思考问题的一种方式。具体来讲就是在沟通时把自己当成沟通对象,站在对方的角度看待问题。因为已经换位思考,所以也就很容易理解和接纳对方的心理。

沟通的最高境界是心与心的沟通,是真诚的沟通。在沟通中,同理心尤其重要。英国谚语说:“要想知道别人的鞋子合不合脚,穿上别人的鞋子走一英里。”

工作中出现沟通不畅的原因多半是因为所处不同的立场、环境所造成的。如果能用同理心换位思考,事情也许就会得到很好的解决。

“换位”从客观上要求我们将自己的内心世界,如情感体验、思维方式等与对方联系起来,站在对方的立场上思考问题,从而与对方在情感上得到沟通!

换位思考是人际交往的基础,也是进行有效沟通的基石。具备“同理心”更容易获得领导的信任,这种信任并不是对个人能力、专业技能的信任,而是对人格、价值观、态度的信任。其中很重要的一点就是站在领导位置上看问题。

一个人在工作中,他的贡献或者他的价值,主要都是由他的领导来评价的,评价的标准自然也是领导设定的。领导是一个组织的主宰者,也是所有资源的分配者。资源怎么分配、分配的办法大多是由他说了算的。所以领导是非常重要的,这就要求我们重视领导、重视自己,更要重视从领导角度看待一切问题!

国际人力资源管理顾问安东尼博士在上人力资源管理课时说:“企业家是世界上最苦、最累、最孤独、最不容易的人。当你将一件事看成是事业的时候,就算有千万种困难,你都必须去解决;就算有多苦,你都要坚持下去;就算和你一起战斗的战友一个个舍你而去,只要你一息尚存,就必须熬下去。”

事实上,所有的领导都是如此,领导对自己的一切资源都视若生命,只有明白了这个道理,你才能真正做到换位思考。

有一位年近五旬的开发商,从楼盘打地基到100多栋楼拔地而起天天都在现场第一线指挥,从没休息过半天。一次,楼盘的游泳池刚建成,第一次灌了满池的水清洗消毒,但水却放不出去。工程师们百思不得其解,这时,满脸疲惫的老企业家指着池底说:“可能是下面的出水口堵塞了”。这些专业的工程师都说不可能,他二话没说就跳进了脏兮兮的游泳池,很快就从水里挖出一个塑料袋,“我没说错吧,就是这个袋塞住了出水口”,全场寂然。

大家心里无比震撼,到底是什么原因驱使这个身价过亿的老板有如此勇气跳进满是苏打水、消毒水和泥沙的水池里呢?其实,只要做个换位思考,我们就不难发现问题的所在,但是又有多少人能真正像老板那样去为了工作“拼命”呢。

只有把领导当做自己的朋友,而不是领导手中一只可有可无的棋子,才能成为领导重视的人,才能有更好的发展,才能打造属于自己的权力后盾!

那什么才是真正地站在领导的角度想问题呢?

不为失败找借口,不为成功找理由。你站在什么岗位上就该做好什么事,如果你的项目出了问题,那责任只能是你的。之所以失败,你就是最大的失误;如果成功了,也是你分内的事,会下蛋是一个母鸡应尽的责任和义务。所以检验你是不是真正把自己放在一个领导者的角度想问题,首先要看出了问题后你的态度。不为失败找借口,不为成功找理由,如果你还在找什么客观原因,那就说明你还没有真正站在一个领导的角度想问题!

是不是充分信任你的同事。如果一个工作需要你和同事一起完成,除了尽责做好自己的事,还要充分信任你的工作伙伴。领导看重的是结果,也就是最后你们拿出来的东西。对于过程老板一般是不会关注的,这就需要你多和同事合作,相信集体的力量,而不能搞什么“个人英雄主义”!信任你的伙伴,是完成一个工作的首要前提,更是站在领导者位置想问题的“试金石”!

要进入忘我的境界。投入一个公司或者单位,首先要把自己融入进去,记住,你已经不再是你自己了,而是一个团队的一份子。不能再想我要怎么怎么样,而要想我们怎么怎么样!假如你的公司是搞房地产的,看到一块地,你就应该考虑我们公司如何在这里建房子,而不是我买这块地要花多少钱!


来源:卓众猎头
热门推荐